Wij streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke service te bieden. Toch kan het gebeuren dat je niet tevreden bent over een product of onze dienstverlening. We horen graag wat er is misgegaan, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Hoe dien je een klacht in?
- Contactformulier: Vul het contactformulier in met een duidelijke omschrijving van je klacht. Vergeet niet je bestelnummer en contactgegevens te vermelden voor een snelle afhandeling.
- E-mail: Stuur een e-mail naar gebroedersgoods@gmail.com met alle relevante details.
- Telefoon: Liever direct contact? Bel ons op 0636463593 en wij staan je graag te woord.
Wat kun je verwachten?
Na ontvangst van je klacht ontvang je binnen 2 werkdagen een bevestiging. Wij doen ons best om je klacht binnen 7 werkdagen te onderzoeken en een passende oplossing te bieden.